Mario
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Supprimer votre compte.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Mario et de vos données personnelles à tout moment.

Depuis l'application (recommandé)

1

Ouvrez l'app Mario

Connectez-vous à votre compte si nécessaire.

2

Réglages → Supprimer mon compte

Tout en bas de l’onglet Réglages, sous « Se déconnecter ».

3

Confirmez

Cochez la case de confirmation et validez. La suppression est immédiate — aucune action supplémentaire n’est nécessaire.

Sans accès à l'application

Si vous n’avez plus accès à l’application (compte supprimé du téléphone, impossibilité de vous connecter…), envoyez une demande de suppression à privacy@mariojob.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte Mario. Nous traitons votre demande sous 30 jours.

Données supprimées immédiatement

Dès la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées :

  • •Nom, prénom, numéro de téléphone.
  • •Photo de profil et logo d’entreprise.
  • •Documents professionnels (pièce d’identité, Kbis, RC Pro, décennale, attestation URSSAF, attestation de vigilance).
  • •Adresse, raison sociale, SIRET.
  • •Moyens de paiement enregistrés (carte bancaire, compte de virement).

Données conservées (anonymisées)

Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement en raison d’obligations légales — elles sont conservées mais ne sont plus associées à votre identité (affichées comme « Compte supprimé ») :

  • •Missions publiées ou réalisées, et leur historique.
  • •Factures et données de paiement — conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
  • •Messages échangés — conservés 2 ans après la fin de la mission associée.
  • •Logs de sécurité — conservés 12 mois.

Plus de détails dans notre politique de confidentialité.

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